Evaluasi Standar Operasional, Pelindo Dumai Fokus pada Kualitas, Keamanan, dan Kelancaran Layanan
DUMAI β Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Kelas I Dumai bersama PT Pelabuhan Indonesia (Persero) atau Pelindo Regional 1 Dumai melaksanakan kegiatan Monitoring dan Evaluasi (Monev) Triwulan III terhadap Standar Kinerja Pelayanan Operasional Pelabuhan. Kegiatan ini dilaksanakan pada Senin (26/10/2026) di Ruang Rapat Pelindo Regional 1 Dumai sebagai upaya memastikan kualitas pelayanan operasional pelabuhan berjalan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
Monitoring dan evaluasi ini menjadi bagian penting dalam mengukur pencapaian standar kinerja pelayanan operasional pelabuhan sekaligus mengidentifikasi aspek-aspek yang perlu ditingkatkan guna mendukung kelancaran kegiatan kepelabuhanan. Evaluasi secara berkala juga menjadi sarana koordinasi antara regulator dan operator pelabuhan dalam memastikan pelayanan yang efektif, efisien, serta sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Melalui siaran pers, Kamis (29/10/2026), mewakili manajemen Pelindo Regional 1 Dumai, Senior Manager Operasi dan Teknik Budi Syafrizal, menyampaikan bahwa kegiatan monitoring dan evaluasi merupakan bagian penting dalam menjaga konsistensi kualitas pelayanan operasional pelabuhan.
βMelalui kegiatan monitoring dan evaluasi ini, kami dapat melihat capaian kinerja pelayanan operasional pelabuhan sekaligus mengidentifikasi hal-hal yang masih perlu ditingkatkan. Pelindo Regional 1 Dumai berupaya untuk melakukan perbaikan berkelanjutan serta memperkuat koordinasi dengan KSOP dan seluruh pemangku kepentingan agar pelayanan kepelabuhanan dapat berjalan dengan optimal, aman, dan lancar,β ujar Budi.
Melalui kegiatan ini, Pelindo Regional 1 Dumai menegaskan komitmennya untuk menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan operasional dan memperkuat sinergi dengan KSOP Kelas I Dumai. Kolaborasi yang berkelanjutan diharapkan dapat mendukung terciptanya operasional pelabuhan yang andal, meningkatkan efisiensi pelayanan, serta memberikan nilai tambah bagi para pengguna jasa pelabuhan. *** (adv)
